Pertanyaan Umum (FAQ)
Temukan jawaban langsung terkait status pesanan, waktu pengiriman, syarat, dan penanganan retur.
- 1
Mengapa Anda menggunakan magnesium sitrat bukan magnesium oksida?
Magnesiumcitrat är en organiskt bunden mineralform som löses upp lätt i magsaften dan absorberas mycket mer effektivt av kroppen jämfört med oxid, vilket också minskar risken för magbesvär.
- 2
Kapan pesanan saya dikirim?
Pesanan yang masuk sebelum pukul 15:00 WIB pada hari kerja akan diperiksa, dikemas, dan dikirim pada hari yang sama. Anda akan menerima nomor resi pelacakan via email segera setelah terdaftar.
- 3
Bagaimana cara kerja hak pengembalian 30 hari Anda?
Anda berhak mengembalikan produk dalam waktu 30 hari sejak barang diterima. Produk harus dalam keadaan baru, dalam kemasan asli yang belum dibuka dengan segel keamanan utuh.
- 4
Metode pembayaran apa saja yang Anda sediakan?
Kami menyediakan dua metode pembayaran aman: pembayaran di muka via transfer bank langsung ke rekening perusahaan, serta Bayar di Tempat (COD) saat menerima paket dari kurir.
Punya pertanyaan lain?
Tim dukungan menangani permohonan Anda dalam 1 hari kerja.
Hubungi Layanan Pelanggan