Leverans & betalning
Nordkarl levererar noggrant kontrollerade kosttillskott och vitaminer för mäns dagliga välbefinnande till adresser inom hela Sverige. Varje beställning hanteras under strikta hygienstandarder för att säkerställa att produkternas kvalitet och renhet bibehålls hela vägen till mottagaren.
Leveranssätt
Leveranstid och fraktkostnad
| Fraktsätt | Leveranstid | Pris |
|---|---|---|
| PostNord MyPack Collect | 1-3 arbetsdagar | 49 kr |
| DHL ServicePoint | 1-3 arbetsdagar | 55 kr |
Beräknad leveranstid mäts i helgfria vardagar från lageravgång. Glesbygdsorter kan kräva 1-2 extra dagar.
Orderhantering
Order före 15:00 på helgfria vardagar postas samma dag. Övriga tider och helgdagar skickas nästa helgfria vardag. Bekräftelse med ordernummer kommer direkt via e-post.
Samtliga produkter förpackas i ljusskyddande behållare med obruten säkerhetsförsegling under locket. Försändelsen placeras i stötdämpande ytterkartong med återvinningsbart skyddsmaterial som skyddar mot yttre stötar och temperaturväxlingar under transporten.
Spåra försändelsen
Ett digitalt sändningsnummer skickas automatiskt via e-post och sms så snart paketet har lämnat distributionslagret, vilket möjliggör spårning i realtid via transportörens hemsida eller applikation.
Förlorat eller försenat paket
Står spårningen stilla i 5 helgfria vardagar, maila [email protected] med ordernummer. Vi startar transportutredning och ordnar ersättningsleverans eller full återbetalning inom 10 helgfria vardagar.
Transportskada
Vid synlig transportskada ska anmälan göras direkt hos ombudet vid utlämningstillfället samt dokumenteras med fotografier av såväl ytteremballage som skadat innehåll. Kontakta vår kundservice inom 48 timmar med bifogade bilder och ordernummer för att erhålla en kostnadsfri ersättningsleverans.
Betalsätt
Vi hanterar endast Postförskott, Banköverföring. Vi efterfrågar aldrig kortkoder eller bankinloggning via telefon eller e-post.
Leverans utanför Uswidi
Leverans sker till utvalda destinationer. Fraktkostnad och beräknad leveranstid specificeras direkt i kassan före betalning. Mottagaren betalar eventuella tullavgifter och importskatter.
Frågor om denna policy
Kontakta [email protected] eller telefon +46 765 744 496 under Jumatatu, Ijumaa 09:15-18:30, Jumamosi 10:00-14:30. Svar lämnas inom en helgfri vardag.
- Säljare
- Nordkarl Nutrition AB
- Registrerad adress
- Stora Gatan 38, 722 12 Västerås, Sverige
- E-post
- [email protected]
- Telefon
- +46 765 744 496
- Öppettider
- Jumatatu, Ijumaa 09:15-18:30, Jumamosi 10:00-14:30
- Organisationsnummer
- Org.nr: 9662684288